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控制台中的 Analytics 页面展示访问你文档的访客数据、他们如何与 AI 助手交互、他们搜索的内容以及他们的反馈。利用这些信息识别对用户最有价值的页面,并随时间跟踪趋势变化。

按 AI 或人类访问者筛选

按流量来源筛选你的 Analytics 数据,以便将 AI 代理流量与人类访问者流量分开分析。
Analytics 页面上的流量来源筛选器。
当你更改流量来源时,Analytics 页面只会显示与该流量来源相关的指标。对于 AI 流量,Analytics 页面会显示访问者和 MCP 搜索。对于人类流量,Analytics 页面会显示访问者、页面浏览量、助手使用情况、搜索和反馈。

筛选时间范围

使用时间范围选择器来调整所显示数据的时间区间。
展开的时间范围选择器,显示用于查看不同时间段数据的选项。

访问者

“访问者”标签页会显示一张访问者随时间变化的柱状图、一份热门页面列表,以及引荐来源。 查看访问者 Analytics 数据可以帮助你:
  • 监控流量趋势:在更新或发布新内容后观察流量变化,从而了解你的更改所带来的影响。
  • 识别热门页面:通过热门页面了解哪些内容对用户最重要,以确保这些内容始终最新且完善。
  • 跟踪流量来源:了解用户从哪里来到你的站点,以便你为正确的受众优化内容。

代理访客

代理访客通过 IP 地址和 user agent 进行识别。代理访客数近似表示不同的 AI 流量来源,而不是单个代理会话或对话。来自同一 IP 地址的多次请求会被计为一个访客。 在查看代理流量时,“热门代理”会在访客标签页中替代”引荐来源”。“热门代理”显示有哪些 AI 代理正在访问你的文档。利用这些信息,你可以更好地判断:
  • AI 代理分布:查看哪些 AI 平台正在访问你的文档,从而了解用户更偏好哪些工具。
  • 集成机会:识别应优先进行优化和测试的 AI 平台。
  • AI 流量模式:监控哪些代理最为活跃,以及它们的使用情况如何随时间变化。

浏览量

“浏览量”标签页会显示一个页面浏览量随时间变化的柱状图,以及按浏览量排序的你的热门页面列表。 查看你的页面浏览量 Analytics,以便:
  • 监控内容参与度:跟踪总页面浏览量,了解文档的整体使用情况并识别趋势。
  • 识别热门页面:查看哪些页面获得了最多浏览量,以便确定更新优先级,并确保高流量页面保持准确。

AI 助手

AI 助手标签页显示一张展示 AI 助手随时间使用情况的柱状图、类别列表以及聊天记录。 查看 AI 助手分析数据以:
  • 监控 AI 助手使用情况:观察 AI 助手使用情况的变化,以了解用户如何与您的内容进行交互。
  • 识别高频类别:利用高频出现的类别来理解哪些主题对您的用户最重要。识别覆盖空白并优先更新相关内容。
  • 查看聊天记录:通过审查用户与 AI 助手的聊天记录,获取关于用户如何看待您的产品的高意向详细数据。了解他们使用的术语、需要帮助的内容以及尝试完成的任务。

分类

“分类”标签页使用 LLM 来按主题或话题自动归类会话。
AI 助手 Analytics 页面中的“分类”标签页。
使用分类来识别常见主题、用户需求和行为模式,以及文档中可能需要扩充或澄清的部分。 点击某个分类行将其展开,并查看归入该分类的相关会话。 点击单个会话可查看完整聊天记录,包括用户的问题、AI 助手的回答,以及引用的所有来源。

聊天记录

“聊天记录”标签页按时间顺序显示所有 AI 助手会话的记录。 点击任意消息即可查看完整的聊天对话,包括用户的问题、AI 助手的回复,以及引用的所有来源。

搜索

Searches 指标仅在查看人类流量时可用。
Searches 标签页会展示一段时间内的搜索次数柱状图以及具体的搜索查询。 查看你的搜索分析数据可以帮助你:
  • 监控搜索趋势:观察搜索查询的变化,以了解用户如何查找你的内容,以及他们想获取哪些主题的信息。
  • 识别高频查询:利用高频查询了解哪些主题对用户最重要,找出内容覆盖的空白并优先更新相关内容。
  • 发现点击率较低的情况:点击率 (CTR) 显示用户在输入查询后点击搜索结果的比例。较低的 CTR 可能表明搜索结果与用户的查询不够相关。如果有高频搜索词但 CTR 较低,可以考虑通过添加关键词和更新内容来提高搜索结果的相关性。

MCP 搜索

仅在查看 AI 流量时,才会显示 MCP 搜索指标。
MCP 搜索标签页展示通过 Model Context Protocol (模型上下文协议,MCP) 进行的 AI 代理搜索交互。该指标统计对你的 MCP 服务器搜索工具的调用次数,因此反映的是用户已连接到你的 MCP 服务器并发起搜索的代理,而不是访问文档页面的一般 AI 爬虫流量。 查看 MCP 搜索分析数据以便:
  • 监控 AI 搜索活动:跟踪 AI 代理搜索您的文档的频率,并识别由 AI 驱动的查询趋势。
  • 识别常见 AI 查询:了解 AI 代理在查找哪些信息,从而针对 AI 使用场景优化您的内容。
  • 提升 AI 可发现性:利用高频的 MCP 搜索查询来识别文档中的空白,即 AI 代理难以找到答案的部分。

反馈

反馈标签页会显示随时间变化的反馈柱状图,以及具体的反馈条目。 参见 反馈,了解如何使用反馈数据改进你的内容。

导出 Analytics

将任意 Analytics 标签页导出为 CSV,以便进行更深入的分析、生成报告或归档。导出会遵循当前的流量来源和时间范围筛选条件。
  1. 前往控制面板中的 Analytics 页面。
  2. 选择你想要导出的标签页。
  3. 可选:调整流量来源和时间范围,以缩小要导出的数据范围。
  4. 点击 Export to CSV
  5. 导出准备就绪后,Mintlify 会向你发送一封包含下载链接的邮件。

AI 助手导出

AI 助手导出包含查询、回答、来源以及一列 resolutionStatus,用于标明 AI 助手是否成功回答了每个问题(answeredunanswered)。利用 resolutionStatus 列可以识别由 AI 助手未能解决的问题所揭示出的文档空白。
AI 助手导出的示例分析提示:
  • 列出所有没有引用来源的查询。
  • 找出未成功交互中的模式。
  • 按主题对未回答的查询进行分组,以确定内容更新的优先级。